資訊詳情
中國國際貨代物流行業(yè)誠信公約
第一章 總 則
第一條 為加快推進我國國際貨代物流行業(yè)誠信體系建設(shè)，規(guī)范行業(yè)從業(yè)者經(jīng)營行為，營造和諧、穩(wěn)定、公平、透明的營商環(huán)境，促進國際貨代物流行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，由中國國際貨代物流行業(yè)共建協(xié)調(diào)機制（以下簡稱協(xié)調(diào)機制）發(fā)起，聯(lián)合制定本公約并共同遵守。
第二條 本公約適用于簽署本公約的協(xié)調(diào)機制成員單位及其他簽訂并承諾自愿遵守本公約的締約方。
第三條 凡以加蓋企業(yè)公章形式對外公示本公約內(nèi)容的國際貨代物流企業(yè)，即為承認自愿遵守本公約的締約方。
第四條 本公約締約方必須自覺遵守本公約，接受協(xié)調(diào)機制的監(jiān)督，并接受協(xié)調(diào)機制按規(guī)定程序?qū)`約行為做出的懲戒。
第五條 協(xié)調(diào)機制各成員單位是誠信公約的執(zhí)行機構(gòu)，負責本公約組織實施、行業(yè)懲戒與維護完善工作。
第二章 誠信條款
第六條 自覺遵守國家有關(guān)國際貨代物流行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規(guī)和政策，自覺遵守行業(yè)國際慣例與社會公共商業(yè)道德，共同抵制國際貨代物流行業(yè)非法社會組織開展的活動，勇于糾正國際貨代物流行業(yè)不正之風，依法從業(yè)。
第七條 開展合法、公平、有序的行業(yè)競爭，自覺抵制采用不正當手段損害本行業(yè)共同利益及其他企業(yè)利益的行為，堅決反對侵害國際貨代物流行業(yè)發(fā)展權(quán)益的壟斷經(jīng)營行為。
第八條 自覺維護貨主的合法權(quán)益，誠實守信，合法經(jīng)營，不斷提高服務質(zhì)量，為貨主提供價格合理、安全可靠、專業(yè)高效、靈活便捷的國際物流服務。
第九條 千方百計為貨主規(guī)避物流風險，選用優(yōu)質(zhì)誠信供應商（特別是海外代理商），主動投保貨代責任險，嚴格遵守操作流程，積極維護委托人的合法權(quán)益。
第十條 合同執(zhí)行中出現(xiàn)問題或遇特殊情況時，不隱瞞事實，不制造假象，不串聯(lián)欺騙，第一時間與委托人或保險公司保持溝通，秉承客觀公正合理原則解決問題爭端。
第十一條 積極參與商務部指定第三方機構(gòu)評審、中國國際貨運代理協(xié)會具體組織的國際貨代物流行業(yè)企業(yè)信用評價工作，主動擴展國際貨代物流企業(yè)信用評價成果應用場景。
第十二條 自覺接受政府部門、行業(yè)組織、新聞媒體及社會各界的監(jiān)督和批評。
第三章 公約的執(zhí)行
第十三條 協(xié)調(diào)機制各成員單位負責組織實施本公約，應建立公約成員數(shù)據(jù)庫，向社會公示公約成員；向公約成員傳遞貨代行業(yè)管理的法規(guī)、政策及行業(yè)誠信內(nèi)容；及時向政府主管部門反映成員的意愿和訴求，維護成員的正當合法權(quán)益。
第十四條 公約成員之間發(fā)生爭議時，爭議各方應本著互諒互讓的原則，以協(xié)商的方式解決，也可以請公約執(zhí)行機構(gòu)進行調(diào)解，自覺維護行業(yè)團結(jié)，維護行業(yè)整體利益。
第十五條 公約成員違反本公約，造成不良影響，經(jīng)查證屬實的，由公約執(zhí)行機構(gòu)視不同情況給予在一定范圍通報或取消公約成員資格的處理。
第十六條 本公約所有成員均有權(quán)對公約執(zhí)行機構(gòu)執(zhí)行本公約的合法性和公正性進行監(jiān)督，有權(quán)向執(zhí)行機構(gòu)的主管部門檢舉公約執(zhí)行機構(gòu)或其工作人員違犯本公約的行為。
第十七條 本公約執(zhí)行機構(gòu)及成員在實施和履行本公約過程中必須遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)。服從國家主管部門領(lǐng)導，接受主管部門檢查、監(jiān)督。
第四章 附則
第十八條 本公約自執(zhí)行機構(gòu)二分之一以上成員簽字后即行生效。
第十九條 本公約生效期間，經(jīng)協(xié)調(diào)機制五家以上成員單位書面提議，并經(jīng)三分之二以上協(xié)調(diào)機制成員單位同意，可以對本公約進行修改。
第二十條 本公約最終解釋權(quán)歸公約執(zhí)行機構(gòu)所有。
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